Сертификация
Что такое сертификация?
Все мы являемся потребителями. Уровень качества товаров, услуг и систем управления ежедневно оказывает непосредственное влияние на каждого. Поэтому сегодня сложно встретить человека, который на перенасыщенном рынке покупает первое, что попадётся под руки.
Всё чаще внимание обращается на наличие у продавца независимого, выданного незаинтересованным уполномоченным органом, подтверждения качественности предлагаемого продукта и его соответствие существующим нормативным требованиям и стандартам качества. То есть, на сертификацию. Кроме этого, данным термином называют и саму процедуру оценки соответствия, а также, выдачи сертификата.
Самыми крупными объектами сертификации выступают: продукция, услуги и менеджмент (ИСО).
Процессом доказательства того, что оцениваемые объекты соответствуют принятым стандартам, обязательно должна заниматься третья сторона, которая не зависит:
- от производителя (продавца) товара;
- организаций, предлагающих услуги;
- компаний, результативность управления которых оценивается;
- от потребителя.
Помимо этого, такой орган (центр сертификации) обязан обладать ресурсами, необходимыми для квалифицированного и комплексного осуществления мероприятий, которые дадут возможность проверить все значимые показатели и характеристики продукции на их соответствие:
- нормативно-правовым документам и законодательным актам;
- утвержденным и вступившим в силу техническим регламентам, а также, тех.условиям;
- санитарным, строительным нормативам;
- требованиям безопасности, другим действующим стандартам и ГОСТам.
Сертификация может быть обязательной или добровольной. Существует строго определенный список, обновляемый ежегодно, в котором указываются обязательные к сертификации товары и услуги.
Системы менеджмента сертифицируются добровольно. Тем не менее, в условиях жесткой конкуренции большинство предпринимателей стремятся пройти сертификацию и получить документ, удостоверяющей качество и соответствие самым высоким стандартам их продукции и услуг. Ведь доверие потребителя, контрольно-надзорных органов и высокий статус компании – прямая выгода для бизнеса.
Сертификация.
Каждый вид сертификата подтверждает эффективность работы предприятия в определенном направлении. Вы можете подтвердить высокое качество продукции, продемонстрировать ответственное отношение к персоналу или готовность внедрять социальные инициативы.
Ввиду такого разнообразия, многие компании просто не понимают, какой же сертификат им нужен и какой документ наиболее полно отразит преимущества их деятельности.
Специалисты "СМК СТАНДАРТ" помогут подобрать оптимальный набор систем, подходящий именно Вам.
Также вы можете подтвердить соответствие уже имеющихся сертификатов международным требованиям (ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000) и интегрировать несколько направление в единую систему менеджмента качества.
Оценка деловой репутации
Оценка опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности - Стандарт устанавливает общие положения и структуру национальной системы стандартов в области оценки опыта и деловой репутации субъектов предпринимательской деятельности.
Оценка опыта и деловой репутации проводится в соответствии с требованиями ФЗ и ГОСТом - подробнее смортите сдесь.
Системы менеджмента качества
Если необходимо в первую очередь подтвердить высокое качество выпускаемой продукции, то стоит обратить внимание на:
- ГОСТ ISO 9001-2015 (ISO 9001:2015) - системы менеджмента качества – международный стандарт, который необходим предприятию любого масштаба;
- ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2009 (ГОСТ Р 51814.1-2004) - документ, разработанный специально для подтверждения качества автомобильной продукции (машин и запчастей);
- ГОСТ Р ИСО 13485-2011 (ISO 13485:2003) – стандарт. регламентирующий требования к медицинским изделиям, который дает право продавать продукцию как в РФ, так и за рубежом;
- ГОСТ Р ИСО 13485-2016 (ISO 1385:2017) – Разработан и введен Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 30 июня 2017 г. №615-ст межгосударственный стандарт ГОСТ ISO 13485 – 2017 введен в действие в качестве национального стандарта Российской Федерации с 1 июня 2018 г.
- ГОСТ РВ 0015-002-2012 - сертификат, разработанный для оборонно-промышленного комплекса, охватывает все аспекты деятельности предприятий, от качества продукции до информационной безопасности;
- ГОСТ Р ИСО 22000-2007 (ISO 22000:2005) гарантирует безопасность пищевой продукции, обязателен для компаний, претендующих на получение гос.заказов;
- ГОСТ Р ИСО 29001-2023 - регламентирует менеджмент качества в нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности;
- IRIS - унифицирует стандарты железнодорожной продукции и позволяет компаниям осуществлять совместную деятельность, связанную с транспортировкой;
- ГОСТ Р ЕН 9100-2011 - стандарт для подтверждения качества организаций авиационной, космической и оборонных отраслей промышленности;
- Интегрированные системы менеджмента - совокупность двух и более систем менеджмента, соответствующих требованиям ISO и ГОСТ, которые функционируют как единое целое.
- ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000 - адаптация международного стандарта ISO 20000 под российский рынок.
Любой из этих документов значительно поднимает уровень доверия потребителя к компании, выпускающей товар. Без сертификата вы не сможете заключать на равных международные сделки и участвовать в государственных тендерах.
Системы безопасности
Система безопасности гарантирует, что весь путь производства и доставки товара проходит без сбоев и проблем.
Имея один или несколько таких сертификатов, компания может подтвердить статус надежного партнера.
Социальная ответственность и защита окружающей среды
Подтверждение ответственного отношения к окружающим и забота о сохранении природных ресурсов не только поднимает ваш статус в глазах потребителей и партнеров. документ красноречиво свидетельствует о желании внедрять инновационные технологии, которые являются более безопасными и эффективными. А стремление стать лучше всегда вознаграждается. К таким сертификатам относится:
Даже если у вас возникают сомнения в правильности выбора той или иной системы, звоните нам. Наши специалисты помогут подобрать оптимальный набор систем, проведут аудит, организуют подготовку к аттестации и обеспечат получение необходимых документов в кратчайшие сроки.
Сертификаты соответствия на персонал и услуги
Предприятиям, работающим в сфере облуживания зачастую трудно конкурировать с аналогичными компаниями из-за сложности оценки качества работы персонала. Чтобы доказать потенциальным партнерам, потребителям и, прежде всего, самим себе, что уровень сотрудников Вашей организации отвечает международным требованиям, необходимо пройти сертификацию соответствия на персонал.
Все достижения коллектива будут оценены по достоинству, что позволит в дальнейшем занять высокую ступеньку в мире бизнеса. От того, насколько высока квалификация сотрудников, зависит и качество оказываемых услуг, поэтому чаще всего эти два сертификата заказываются в комплексе.
Мы готовы обеспечить консультативную поддержку, выбрать оптимальную стратегию работы и провести предварительный аудит. Исходя из полученных данных, наши специалисты дадут рекомендации и подготовят необходимые документы. Вы получите максимальную поддержку, а значит, процесс получения сертификата будет совсем несложным. Обращайтесь, будем рады помочь!
Аудит, разработка и внедрение технической документации СМК
Эксперты "СМК СТАНДАРТ" проводят индивидуальную разработку и адаптацию технической документации системы менеджмента качества, процессов управления, руководств по качеству стандартов ИСО, совершают выездной Аудит, Внедрение и обучение процессам управления системы менеджмента качества на предприятии.
Аудит качества на предприятии
Разработка индивидуальной технической документации СМК
Внедрения системы менеджмента качества и обучение персонала
Разработка, аудит и внедрение стандарта:
- ГОСТ Р ИСО 9001-2015 «Системы менеджмента качества. Требования»
- ГОСТ Р ИСО 14001-2016 «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению»
- ГОСТ Р ИСО 22000-2007 «Системы менеджмента безопасности пищевой продукции требования к организациям, участвующим в цепи создания пищевой продукции»
- ГОСТ РВ 0015-002-2012 «Система разработки и постановки продукции на производство. Военная техника. Система менеджмента качества. Общие требования.»
- ГОСТ Р ИСО/ТУ 16949-2009 «Системы менеджмента качества. Особые требования по применению ИСО 9001-2008 в автомобильной промышленности и организациях, производящих соответствующие запасные части»
- ГОСТ ISO 13485-2011 Изделия медицинские. Системы менеджмента качества. Системные требования для целей регулирования
- ГОСТ Р ЕН 9100-2011 «Системы менеджмента качества организаций авиационной, космической и оборонных отраслей промышленности требования»
Технический Регламент Таможенного Союза
Технический регламент носит обязательный характер по установлению минимально необходимых требований в области безопасности.
В Российской Федерации, как и в любом другом уважающем себя государстве, существуют нормативно правовые акты или документы, которые устанавливают строгие требования обязательные к применению, исполнению к любому объекту технического регулирования (процесс производства, продукция, здания, строения и сооружения, эксплуатация, перевозка, хранение, реализация и утилизация), всё это есть технический регламент.
Разделение понятий технический регламент и стандарт, установивший добровольный принцип стандартизации, было законодательно обосновано в декабре 2002 года. Требования технического регламента могут повышаться в строго определённых целях.
Сертификация Технического Регламента Таможенного Союза обязательна всем компаниям, которые выпускают, реализуют или перевозят через границу стран Таможенного Союза свою продукцию, а также продукцию иностранных изготовителей доставленную и реализуемую на территории стран Таможенного Союза.
Сертификат соответствия продукции к требованиям технических регламентов:
Сертификат соответствия Таможенного союза (Сертификат ТР ТС)
Декларация соответствия Таможенного союза (Декларация ТР ТС)
