Внутренний аудит СМК показывает, как серьезно руководство компании относится к качеству производственного процесса и его результатам. Проверки, проводимые внутри самой организации, имеют цель установить, насколько полно соответствует процесс контроля производства требованиям стандарта ISO 9001:2000 и внутренним инструкциям (стандартам) самого предприятия. Их результаты обычно служат основой для анализа эффективности работы со стороны руководства и на их основании строится мнение о возможности прохождения сертификационного аудита СМК на соответствие требованиям вышеназванного стандарта.
Для максимальной объективности, проверки необходимо проводить как по плану, так и в виде внеплановых контрольных мероприятий. При этом их график составляется таким образом, чтобы аудиторы смогли изучить все процессы, влияющие на систему менеджмента качества и на производство продукции. Чаще всего на этапе планирования совершается одна очень серьезная ошибка: ответственным за проведение аудита назначают начальника службы по контролю за качеством. Поскольку при этом он вынужден будет анализировать результаты собственной работы, итоговое заключение нельзя будет считать объективным. Чтобы избежать такого, необходимо создать отдельное подразделение с привлечением специалистов, в обязанность которых будет входить только контроль деятельности отдела службы контроля качества.
Особенности организационного процесса при проведении внутреннего аудита требуют отдельного рассмотрения, так как они специфичны для каждого конкретного предприятия. При этом необходимо еще раз подчеркнуть, что результаты таких проверок не могут служить основанием для выдачи сертификата ИСО 9001:2000. Для таких целей в любом случае привлекается независимая сторонняя организация, имеющая право на проведение сертификации.
Позвоните нам по номеру +7 (812) 409-42-02 или заполните «Онлайн заявку» на сайте, и наш специалист свяжется с Вами.
«SMK STANDART» быстро и профессионально проведет аудит, разработает индивидуальную техническую документацию, внедрит систему менеджмента качества и обучит персонал
Онлайн заявка