Факторы внедрения СМК на предприятии
75569
Современные рыночные условия требуют от руководства компаний мобильных решений, которые, однако, базируются на продуманном стратегическом планировании и управлении рисками. Сейчас уже недостаточно выполнять предписания стандартов для выпуска продукта. Залогом успешного развития организации становится внедрение эффективной системы менеджмента качества. Организации, занимающиеся в любой отрасли – промышленной, медицинской, информационной и др., – в первую очередь оцениваются потребителями. Именно поэтому руководство компаний заинтересовано в выстраивании долговременных отношений с клиентами, мнение которых может сыграть решающую роль для имиджа компании. Большое значение в выборе услуг компании клиентами имеет наличие системы менеджмента качества, которая может стать ведущим фактором в способности вести конкурентную борьбу на отечественном и международном рынке. На решение этой же задачи направлена и реализация системы менеджмента качества, удовлетворяющей потребительские запросы.
Специалисты выделяют несколько факторов, которые определяют необходимость перехода компании на международные стандарты ISO.
1) Организационные факторы. Внедрение СМК на предприятии имеет положительные последствия. Экспертами подсчитано, что из 350 стандартных функций управления предприятием более 60 процентов напрямую связаны с эффективной работой менеджмента качества международной системы ISO.
2) Экономические факторы. Они играют ключевую роль для предприятия: снижают вероятность рисков, уменьшают объемы штрафов и платежи компании, связанные с трудозатратами. Если компания опирается на конструктивные методы международных стандартов, она получает четкую схему профилактических действий, предупреждающих экономические дефолты рынка.
3) Репутационные факторы. Организация, заинтересованная в процветании, настроена на улучшение репутации для любой заинтересованной стороны – клиентов, поставщиков, партнеров, инвесторов, общества. Наличие поддержки со стороны потребителей является едва ли не самой ключевой в вопросе развития бизнеса. В современных экономических условиях на рынке происходит борьба не между отдельными компаниями, а между цепочками производителей. Кроме того, конкурентоспособность производимой на предприятии продукции сейчас доказывается на национальном и международном уровне участием в конкурсах, специализированных отраслевых конкурсах, фестивалях.
4) Стратегические факторы. Система менеджмента качества выстраивает интеллектуальный, организационный, кадровый потенциал компании таким образом, чтобы ее предыдущий опыт аккумулировался и получал продолжение на новом витке развития. Управленческая практика организации настроена на постоянное совершенствование по принципу непрерывного улучшения, в результате чего наблюдается рост материальных и нематериальных активов компании, который говорит об успешности работы компании на рынке.
Добавить комментарий
