Отчет о проведенном аудите в компании ФерроБалт
В СМК Стандарт обратилась организация ЗАО «Ферро Балт» с просьбой оказать помощь в разработке документации в соответствии с требованиями ГОСТ Р ИСО 9001-2015, а также помочь устранить выявленные ранее в компании при аудите несоответствия. Эксперт СМК Стандарт выехал на предприятие для сбора и анализа информации о деятельности компании, об имеющейся разработанной документации, о понимании сотрудниками требований стандарта и т.п.
О компании ЗАО «Ферро Балт»: она была организована в 1993 году, основная деятельность - изготовление и поставка металлопродукции. Предприятие не располагает собственными производственными мощностями, а производство продукции осуществляется на основании договоров в сторонних организациях.
Во время выезде эксперт СМК Стандарт выяснил сложности, с которыми столкнулись сотрудники предприятия, ответил на все интересующие их вопросы, разработал план действий для удовлетворения их потребностей. Далее эксперт приступил к разработке документации, при которой активное участие принимали сотрудники компании. Постоянное общение с сотрудниками предприятия позволили максимально понять особенности работы предприятия. Благодаря этому, разработанная документации, сразу же стала рабочей, так как сотрудники в процессе разработки документации сами стали лучше разбираться в собственных процессах.
После разработки документации эксперт проконсультировал еще раз сотрудников о новой документации, а также ответил на интересующие вопросы. Работа над данным проектом СМК Стандарт закончилась после полного удовлетворения потребностей клиента.
Добавить комментарий