+7 (812) 409-42-02 standart@iso-smk.ru

Мы с радостью вам перезвоним

Пожалуйста, заполните все поля и ждите звонка.
Мы перезвоним в течение рабочего дня. Без спама.

Стандарт на услуги в сегменте ногтевого сервиса

Добросовестные потребительские услуги необходимы всем участникам рынка. Их безопасность и качество – важнейшие элементы получения доверия и востребованности у потребителя, а также повышения конкурентоспособности предприятий обслуживания. Однако, как и в любой сфере торгово-экономических взаимоотношений, возникновение споров и претензий между участвующими сторонами, покупателем и поставщиком, практически неизбежно. И здесь стандартизация услуг является одним из наиболее эффективных способов, помогающих объективно разрешить появляющиеся конфликтные ситуации.

Госстандарт Российской Федерации утвердил государственный стандарт для ногтевого сервиса, который:

·       регламентирует общие нормативные требования к применяемым инструментам, материалам и оборудованию, а также к квалификации специалистов;

·       вводит необходимую терминологию и определения, применяемые в данном сегменте;

·       классифицирует маникюрные и педикюрные предприятия по видам, категориям, назначению и месторасположению.

Помимо этого, в новом ГОСТе предлагается технологическая последовательность выполняемых процедур.

Утвержденный стандарт может быть использован при разработке учебных программ, проведении квалификационной оценки независимыми организациями. Его внедрение даст возможность предпринимателям, работающим в индустрии красоты, успешно решить следующие поставленные задачи:

·       обеспечить безопасное и качественное сервисное обслуживание клиентов;

·       повысить престиж и узнаваемость своего бизнеса на отечественной и международной арене;

·       получить конкурентные преимущества на российском рынке и за рубежом;

·       при прохождении сертификации и классификации подтвердить, что оказываемые услуги соответствуют всем признанным критериям качества;

·       отладить производственную технологию, позволяющую рационально использовать парфюмерно-косметические средства, различные сопутствующие материалы и препараты;

·       использовать потенциал импортозамещения, совместимость/взаимозаменяемость оборудования и инструментов для оптимизации издержек.

Предполагается, что принятый нормативный документ будет применяться ассоциациями и предприятиями, работающими на российской территории в области индустрии красоты, учреждениями, оказывающими образовательные услуги (включая дополнительное образование и повышение квалификации), квалификационными организациями и центрами по стандартизации и сертификации, а также изготовителями инструментов, аппаратов и технических средств, применяемых для ногтевого сервиса.

При разработке нового государственного стандарта, инициированной научным и предпринимательским сообществом России и московским департаментом торговли, командой разработчиков проводилось изучение передовых технологий и опыта лидирующих на рынке национальных и иностранных компаний, анализировались факторы (оснащение оборудованием, помещения, инструментальное и материальное обеспечение, профессионализм исполнителей, особенности модных трендов), оказывающие влияние на качество и безопасность услуг.

Документ вступает в силу с октября 18-ого года, что не мешает внедрить его раньше срока.

Автор - Григорий

Добавить комментарий

Введите имя

Введите текст комментария

Подтвердите, что вы не робот

Все поля обязательны для заполнения

Виды сертификации

Хотите пройти сертификацию?

Позвоните нам по номеру +7 (812) 409-42-02 или заполните «Онлайн заявку» на сайте, и наш специалист свяжется с Вами.

«SMK STANDART» быстро и профессионально проведет аудит, разработает индивидуальную техническую документацию, внедрит систему менеджмента качества и обучит персонал

Онлайн-заявка
`]]